Такие цифры привел министр госуправления, информационных технологий и связи региона Алексей Набутовский. Он отметил, что принцип «одного окна» эволюционировал в принцип «ни одного окна», когда услуга оказывается проактивно или полностью в онлайн-режиме.
Глава ведомства подробно рассказал о внедрении мессенджера МАХ. Через него теперь можно записаться к врачу, на прием в МФЦ и получать другие госуслуги, а также получать информацию о деятельности органов власти. Одним из первых в мессенджере появился аккаунт губернатора Игоря Бабушкина.
«МАХ перестал быть просто средством обмена сообщениями. Его стратегическая задача – стать удобной, безопасной и бесшовной цифровой средой для взаимодействия гражданина с государством, бизнесом и социальной инфраструктурой», – подчеркнул Алексей Набутовский
Он также отметил высокий уровень безопасности платформы: отсутствие спама и мошеннических звонков, возможность блокировки вызовов от незнакомцев и интеграция с государственными системами и Госуслугами.
Ведомство проводит масштабную просветительскую работу по информированию граждан о мошеннических схемах. Один из проектов – «Встречи во дворах» – в 2025 году занял второе место в номинации «Цифровые волонтеры» Национальной премии «Безопасный город».
