В салон автобуса маршрута №19Н зашёл несовершеннолетний мальчик без сопровождения взрослых. Ребёнок представился как Муслим, сообщил, что ему 9 лет и он учится в первом классе, и попросил довезти его до остановки у магазина «Магнит».
В ходе общения кондуктор выяснила, что мальчик не может чётко назвать пункт назначения, путает информацию и утверждает, что его на остановке должен встретить брат. Проехав несколько остановок, включая три торговых точки «Магнит», ребёнок так и не смог определить нужное место.
Сотрудники автобуса установили, что ребёнку, вероятнее всего, необходимо добраться до улицы Интернациональной, 3-я — расположенной в противоположной части города. Поскольку у мальчика не было при себе телефона и он не знал контактных данных родителей, было принято решение доставить его до конечной остановки маршрута и передать сотрудникам полиции.
Для решения ситуации автобус пропустил два запланированных рейса. Ребёнок был передан правоохранительным органам для установления личности и возвращения под надзор законных представителей.
Как сообщили в Национальной транспортной ассоциации (НТА), это уже не первый подобный случай в 2025 году. В марте аналогичная ситуация произошла с пятилетним мальчиком, которого также помогли вернуть домой благодаря бдительности водителя и кондуктора.

